top of page
Ce site a été conçu sur la plateforme de création de sites internet
.com
. Créez votre site aujourd'hui.Commencez
DISTRIBUTEUR MATERIEL ELECTRIQUE 2008 - 2014

Projets

  • Accompagnement lors des migrations des sociétés du groupe : mise en place de cellules dédiées bascules selon des procédures bien définies, coordination entre les services DSi et les utilisateurs, assistance dédiée pendant ces périodes
  • Migration d’outils : pilotage d’un projet de migration de l’outil helpdesk avec des prestataires
  • Identification et gestion des risques lors d’un projet de migration de l’outil téléphonie
  • Interlocuteur au près de fournisseurs : présentation produit, show room, support délocalisé
Management
  • Encadrement d’un centre d’appels : 3 sites, 20 personnes durant un an dont 7 prestataires, veille qualité de service, intégration de 3 nouveaux arrivants et d’un autre service

Technico-fonctionnel

  • Gestion de la sécurité profils utilisateurs : prise en charge des demandes et suivi, respect de la politique DSi à appliquer
  • Administration des comptes M3 (création/modification en PROD/TEST) et Citrix (création/modification)
  • Relais des supports : prise en charge des demandes et suivi, animation de formation interne pour mise à niveau de l’effectif, animation de réunions inter-services Support/Exploitation/Etude

Organisation

  • Rédaction de procédures et guides de référence, animation de réunion d’information et de formation auprès d’utilisateurs et dirigeants, liaison entre les directions métiers, les utilisateurs et la DSi
CABINET COMPTABLE  2002 - 2008

Projets

  • Refonte complète du système d’information : Ã©tude de marché, évaluation des produits du secteur, intégration d’un ERP orienté finance/compta, PGI de CEGID

  • Etude des besoins et analyse des moyens financiers, techniques et humains, rédaction du cahier des charges

  • Planification des étapes, formation, période d’utilisation parallèle ancien/nouveau système, tests et migration définitive, pilotage de prestataires durant ces phases

  • Gestion d’un déménagement de locaux : négociation, planification et suivi

Organisation

  • Rédaction de procédures, guides de référence, plans de formation, documentation et communication informatique

  • Montée en compétence des collaborateurs sur leurs outils, création du site intranet : portail de diffusion de procédures métiers et base de connaissance, création du site web 

Commerciale

  • Responsable des achats : négociation des tarifs fournisseurs, gestion des stocks fournitures

  • Veille obsolescence du matériel, récupération de chiffres d’affaires au près des clients : réduction de la balance âgée, vente de produit aux clients, suivi de la facturation et relances clients, développement des flux : normes EDI, B to B

Technico-fonctionnel

  • Gestion du parc micro : maintenance des PC, serveurs, copieurs, imprimantes, mises à jour des logiciels clients/serveurs

  • Gestion de la facturation : entretiens d’analyse avec les associés, saisie des temps de travail, traitements, éditions, plis, envois

  • Gestion de la période des bilans : contrôle informatique des liasses fiscales, saisie balances, OD, AX, Ã©ditions des grands livres

SYSTEMES D'ENCAISSEMENTS  2001 - 2002

  • Encadrement d’une équipe pour le passage à l’euro : 4 intérimaires, campagne de mises à jour

  • Assistance technico-fonctionnel sur les progiciels: Hi-Way et GRC, maintenance des produits via des mises à jour

DISTRIBUTEUR TEXTILE 2016

Challenges

  • Pilotage d'une montée de version majeur - ERP M3
    • Encadrement de Keyusers et de prestataires - 30 personnes
    • Garant de la livraison dans les délais impartis
  • Découpage par lots, préparation recette et reprise des données

Projets

  • Référent des applications DSi
  • Rédaction d'une base de connaissance
  • Interface utilisateurs sur les évolutions des besoins métiers
  • Harmonisation des processus de mises en production
  • Animation des comités projets et pilotages - COPRO/COPIL

​

DISTRIBUTEUR MATERIEL MEDICAL 2014 - 2016

Challenges

  • Reprise du leadership sur les projets et les applications métiers
  • Mise en place d'une méthode unique de déploiement appliquée à tous les projets
  • Découpage par lots, préparation recette et reprise des données
Projets
  • Montée en compétence sur l'ERP SAGE X3
    • Compréhension des problématiques métiers, philosophie de l'outil
    • Rédaction d'une base de connaissance adaptée
  • Mise en production du module Négoce â€‹
    • Adaptation aux filiales Europe​
  • Pilotage du déploiement de la filiale Hong-Kong​
  • Participation à l'ouverture d'un site de fabrication
    • Recette du module Production​
  • Mise en place d'un projet GED M-Files​
    • Reconfiguration complète de la structure du logiciel​
    • Initiation et prise en main
  • Réponse à de nouveaux besoins​
    • Déploiement d'une plateforme d'échanges de données, CLOUD​
    • Accès sécurisé et stockage maîtrisé

Technico-fonctionnel

  • Gestion de la sécurité profils utilisateurs : prise en charge des demandes et suivi, respect de la politique DSi à appliquer
  • Administration des comptes M3 (création/modification en PROD/TEST) et Citrix (création/modification)
  • Relais des supports : prise en charge des demandes et suivi, animation de formation interne pour mise à niveau de l’effectif, animation de réunions inter-services Support/Exploitation/Etude

​

bottom of page